Algemene voorwaarden Mirae Skin Atelier
Versie: 3 mei 2026
1. Identificatie
Mirae Skin Atelier
Koningin Julianaweg 9-11, 2264 BA Leidschendam
KvK: 42047218 · BTW: NL005454473B61
E-mail: miraeskinatelier@gmail.com
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en overeenkomsten tussen Mirae Skin Atelier en de cliënt. Door een afspraak te boeken — telefonisch, via e-mail, WhatsApp of via onze website — bevestig je dat je akkoord gaat met deze voorwaarden.
3. Afspraken
- Een aanvraag voor een afspraak wordt pas definitief na onze schriftelijke bevestiging via e-mail.
- Wij bevestigen aanvragen binnen 24 uur (meestal sneller).
- Je ontvangt een agendabevestiging met de datum, tijd, behandeling en het adres.
4. Annulering en verzetten
- Tot 24 uur voor de afspraak kun je kosteloos annuleren of verplaatsen, via e-mail, WhatsApp of telefoon.
- Bij annulering binnen 24 uur rekenen wij 50% van het behandeltarief als compensatie voor de gereserveerde tijd.
- Bij niet-verschijnen zonder bericht (no-show) rekenen wij het volledige tarief als compensatie.
- Mirae Skin Atelier behoudt zich het recht voor om in uitzonderlijke gevallen (bijv. ziekte van de behandelaar) een afspraak te verzetten. Wij bieden je dan altijd een nieuw moment of volledige restitutie aan.
5. Tarieven en betaling
- Onze actuele tarieven vind je op de pagina Behandelingen. Alle prijzen zijn inclusief BTW.
- Reserveren is gratis. Vooruitbetaling of aanbetaling is niet vereist.
- Betaling vindt plaats direct na de behandeling in de atelier — pin, contant of Tikkie.
- Tarieven kunnen jaarlijks worden aangepast. Voor reeds bevestigde afspraken geldt het tarief op het moment van bevestiging.
6. Cadeaubonnen
Eventuele cadeaubonnen zijn 12 maanden geldig vanaf de uitgiftedatum, tenzij anders vermeld. Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld en kunnen alleen op naam worden gebruikt.
7. Verplichtingen van de cliënt
- Je bent verplicht om relevante medische informatie, allergieën, lopende huidbehandelingen en gebruik van bepaalde producten of medicatie (zoals retinoïden, isotretinoïne, antibiotica) vóór de behandeling aan ons door te geven.
- Bij twijfel raden wij aan eerst contact op te nemen met je huisarts of dermatoloog.
- Je verschijnt op tijd. Bij meer dan 15 minuten vertraging kan de behandeling worden ingekort of geannuleerd; het volledige tarief blijft verschuldigd.
8. Aansprakelijkheid
- Wij behandelen elke huid met de grootste zorg en volgens professionele en hygiënische standaarden.
- Mirae Skin Atelier is niet aansprakelijk voor gevolgen van het achterhouden of onjuist verstrekken van medische of persoonlijke informatie door de cliënt.
- Onze aansprakelijkheid blijft in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag van de behandeling waarop het voorval betrekking heeft.
- Schade aan persoonlijke eigendommen tijdens je bezoek (kleding, sieraden) komt voor eigen risico.
9. Klachten
Klachten kun je het beste binnen 14 dagen na de behandeling melden via e-mail, zodat we ze persoonlijk kunnen bespreken. Komen we er niet uit, dan staat de civiele rechter te Den Haag tot je beschikking.
10. Privacy
Op alle persoonsgegevens die je deelt is onze Privacyverklaring van toepassing.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met Mirae Skin Atelier is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in der minne opgelost; in laatste instantie is de bevoegde rechter te Den Haag exclusief bevoegd.
12. Wijzigingen
Mirae Skin Atelier behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.